--- title: Von skeptischen Eltern und reifenden Produkten description: Von skeptischen Eltern und reifenden Produkten image: https://blog.eparo.de/hubfs/Produktreiferei_Blog_Header-1.png --- [![eparo](https://blog.eparo.de/hs-fs/hubfs/eparo_logo_rgb_small-1.png?width=1172&height=567&name=eparo_logo_rgb_small-1.png "eparo")](https://eparo.de) Open main menu Close main menu - [Leistungen](https://eparo.de/leistungen) Open the submenu - [Kundenzentrierung](https://eparo.de/leistungen/kundenzentrierung) - [Continuous Discovery Trainingslager](https://eparo.de/leistungen/continuous-discovery) - [Research Operations](https://eparo.de/leistungen/research-operations) - [User Research Interviews](https://eparo.de/leistungen/user-research-interviews) - [UX-Tests](https://eparo.de/leistungen/ux-tests) - [Product Discovery](https://eparo.de/leistungen/product-discovery) - [Personas](https://eparo.de/leistungen/personas) - [Jobs-to-be-done](https://eparo.de/leistungen/jobs-to-be-done) - [Customer Journeys](https://eparo.de/leistungen/customer-journeys) - [Online Umfragen](https://eparo.de/leistungen/online-umfragen) - [Preise](https://eparo.de/preise) - [Über uns](https://eparo.de/ueber-eparo) Open the submenu - [Über eparo](https://eparo.de/ueber-eparo) - [Produktreiferei](https://eparo.de/leistungen/produktreiferei) - [Unser Workshopraum](https://eparo.de/unser-workshopraum) - [Wissen](https://eparo.de/wissen) [Produktreiferei](https://blog.eparo.de/tag/produktreiferei) [User Experience & Usability](https://blog.eparo.de/tag/user-experience-usability) [Digitale Produkte](https://blog.eparo.de/tag/digitale-produkte) [Workshops](https://blog.eparo.de/tag/workshops) # Von skeptischen Eltern und reifenden Produkten [Johanna von Stebut](https://blog.eparo.de/author/johanna) [Share this blog post on Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?text=I+found+this+interesting+blog+post&url=https://blog.eparo.de/von-skeptischen-eltern-und-reifenden-produkten) [Share this blog post on Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.eparo.de/von-skeptischen-eltern-und-reifenden-produkten) [Share this blog post on LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.eparo.de/von-skeptischen-eltern-und-reifenden-produkten)   ## Was ist eigentlich die Produktreiferei?   Die Produktreiferei ist ein offener UX-Test für Start-ups, bei dem Leute zusehen und mitmachen können. Das Start-up bekommt einen kostenlosen UX-Test und jede Menge Feedback. Man kann nämlich gar nicht früh genug damit anfangen, seine Nutzer in die Produktentwicklung mit einzubeziehen und das wollen wir unterstützen.   ## Produktreiferei #6 mit dem Start-up pockid![](https://blog.eparo.de/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Screenshot-pockid-Website-1024x461.png?width=753&name=Screenshot-pockid-Website-1024x461.png)   Diese Runde waren die Jungs von pockid mit dabei, die eine Prepaid Mastercard für junge Leute entwickeln. Dass Teenager auf die Idee abfahren, ist wenig überraschend – aber überzeugt das Produkt auch die Eltern? Wir wollten gemeinsam herauszufinden, was die Eltern über das Produkt denken und welche Informationen und Funktionen sie benötigen, um das Taschengeld ihrer Kinder im Blick zu behalten. „Da wir selbst noch keine Kinder in dem Alter haben, ist es uns wichtig zu verstehen, wie Eltern auf pockid reagieren“, sagt Max, Mitgründer und CMO des Start-ups.   ## Komplett remote   Normalerweise treffen wir uns in unserem schönen Workshop-Raum auf St. Pauli, um Nutzertests durchzuführen und zu beobachten. Zurzeit bevorzugen wir aber noch ein remote Set-up für unsere Projekte. Deshalb haben wir die Gelegenheit genutzt, [Lookback.io](https://lookback.io/) auszuprobieren, um pockids Prototypen zu testen. Das hat ganz gut geklappt und wir konnten den iPhone-Bildschirm inklusive Gestenfeedback und Gesicht des Probanden aufzeichnen. Während der Tests haben wir den Eltern sowohl Screens der pockid Website als auch der App gezeigt, um ihre Meinung und Reaktion zu analysieren. Danach sind wir am Montagabend via Zoom zusammengekommen und haben die aufgezeichneten Interviews gemeinsam beobachtet und ausgewertet. ![Unbenannt-1](https://blog.eparo.de/hs-fs/hubfs/Unbenannt-1.png?width=338&name=Unbenannt-1.png) Beobachtung des UX-Tests ![Unbenannt2](https://blog.eparo.de/hs-fs/hubfs/Unbenannt2.png?width=346&name=Unbenannt2.png) Gemeinsame Auswertung in Miro   ## Viele Zuschauer = bessere Ergebnisse   Am 6. Juli 2020 haben neben den Teams von pockid und eparo auch externe Gäste bei der Produktreiferei mitgemacht, sei es aus Neugier oder weil es ihnen am Herzen liegt, Start-ups zu unterstützen. Mit dabei waren Designer, UX-ler, Produktentwickler, Studierende, Konzepter und andere. Diese Kombination aus User Research (unsere Spezialität!) und dem Einfließen verschiedener Perspektiven hilft dem Start-up dabei, Abstand zu gewinnen und die eigene Produktidee mit frischem Blick zu betrachten. Und genau das macht die Produktreiferei so cool. Caspar, freier User Experience Architect aus Berlin, brachte beispielsweise die Themen Vertrauen und Kommunikation zwischen Eltern und Kindern auf den Tisch, zwei essentielle Faktoren, um das Produkt erfolgreich zu machen. Dank der tollen Mischung aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen konnte pockid so spannende Erkenntnisse und konkrete To Do’s für sich mitnehmen. ![Unbenannt3](https://blog.eparo.de/hs-fs/hubfs/Unbenannt3.png?width=336&name=Unbenannt3.png) Teilnehmer vom 6. Juli   ## Virtuell, aber trotzdem persönlich   All unsere Beobachtungen und Erkenntnisse haben wir mit dem Whiteboard-Tool [Miro](https://miro.com/) festgehalten. Das hat wunderbar funktioniert, bis sich kurz vor Ende das gesamte Board zerschoss und wir nicht mehr damit arbeiten konnten. Vermutlich waren die Miro-Server überlastet, sobald der Arbeitstag der Amerikaner begann. Trotz geforderter Improvisation war die Stimmung bis zum Schluss offen, konstruktiv und wertschätzend. Niemand war genervt, obwohl wir bereits mehrere Stunden konzentriert miteinander gearbeitet hatten, was mich sehr beeindruckt hat. An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön an alle, die mitgemacht haben, ihr seid klasse! :-) Diejenigen, die diese Produktreiferei verpasst haben: Freut euch auf Runde #7 und meldet euch für den [eparo Newsletter](https://mailchi.mp/eparo.de/newsletter) an, um zu erfahren, wann sie stattfindet. Start-ups, die sich bewerben möchten, finden nähere Infos unter [www.eparo.de/produktreiferei.](https://eparo.de/produktreiferei) ### Beitrag kommentieren ## Ähnliche Beiträge [![](https://blog.eparo.de/hubfs/Imported_Blog_Media/Copy-of-VLY_Back-DE.jpg)](https://blog.eparo.de/produktreiferei-2-mit-veloyo) [Produktreiferei](https://blog.eparo.de/tag/produktreiferei) [Usability](https://blog.eparo.de/tag/usability) [User Experience](https://blog.eparo.de/tag/user-experience) [User Interfaces](https://blog.eparo.de/tag/user-interfaces) [User Experience & Usability](https://blog.eparo.de/tag/user-experience-usability) [Digitale Produkte](https://blog.eparo.de/tag/digitale-produkte) [Implicit UX](https://blog.eparo.de/tag/implicit-ux) [User Interface Design](https://blog.eparo.de/tag/user-interface-design) [Usability-Testing](https://blog.eparo.de/tag/usability-testing) ### [Produktreiferei #2 mit Veloyo](https://blog.eparo.de/produktreiferei-2-mit-veloyo) Alle zwei Monate testen wir eine Startup-Idee in unserer [Produktreiferei](http://www.eparo.de/produktreiferei). 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